Datenschutzerklärung (DSGVO-konform)
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
KNO Werkzeuge GmbH
KTW Straße 16, A-6322 Kirchbichl
E-Mail: office@kno-werkzeuge.at

1. Allgemeine Informationen
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG, ECG). Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung Ihrer Daten.

2. Erhobene Daten

Kontaktdaten: Bei Kontaktaufnahme (z. B. per E-Mail oder Kontaktformular) speichern wir Ihre Angaben (Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachricht).
Nutzungsdaten: Beim Besuch unserer Website werden automatisch Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeit und besuchte Seiten erfasst (Server-Logfiles).
Cookies: Wir verwenden Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Sie können diese in Ihren Browsereinstellungen ablehnen.

3. Zweck der Datenverarbeitung

Bereitstellung der Website und ihrer Funktionen.
Beantwortung von Anfragen.
Verbesserung unserer Angebote (z. B. durch Analyse-Tools wie Google Analytics – siehe unten).
Erfüllung rechtlicher Pflichten (z. B. Rechnungsstellung).

4. Rechtsgrundlage

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) – z. B. für Newsletter.
Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – z. B. bei Bestellungen.
Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) – z. B. für Marketing oder IT-Sicherheit.

5. Weitergabe von Daten
Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn:

Sie eingewilligt haben.
Es zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Versanddienstleister).
Eine gesetzliche Pflicht besteht (z. B. Steuerbehörden).

6. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. 7 Jahre für Rechnungen) entgegenstehen.

7. Ihre Rechte (Art. 15–22 DSGVO)

Auskunft: Sie können eine Bestätigung über die Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Berichtigung: Sie haben das Recht auf Korrektur unrichtiger Daten.
Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen (sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen).
Einschränkung: Sie können die Verarbeitung einschränken lassen.
Widerspruch: Sie können der Verarbeitung aus berechtigtem Interesse widersprechen.
Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in maschinenlesbarem Format anfordern.

8. Cookies & Tracking-Tools

Google Analytics: Wir nutzen Google Analytics (mit IP-Anonymisierung) zur Analyse des Nutzerverhaltens. Sie können dies durch Browser-Plugins oder Opt-out-Links deaktivieren.
Social Media: Bei Einbindung von Social-Media-Plugins (z. B. Facebook) werden Daten an die Betreiber übermittelt. Wir empfehlen, die Datenschutzhinweise der jeweiligen Plattformen zu prüfen.

9. Sicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen (z. B. SSL-Verschlüsselung).

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Erklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist auf unserer Website einsehbar.

11. Kontakt bei Fragen
Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
office@kno-werkzeuge.at